Klaar om een BYOD-project te lanceren?
Woensdag 24 Augustus 2011
De persoonlijke en professionele sferen vermengen zich. Volgens de ICT-Barometer van Getronics zou 60% van de Belgische en Luxemburgse werknemers persoonlijke toestellen gebruiken in het kader van hun werk. Volgens Citrix is het fenomeen van BYOD (Bring Your Own Device) gekend voor 92% van de 700 CIO’s en IT Managers.
44% van de ondervraagden zeggen dat ze bezig zijn met opstellen van ad hoc beleidsregels. De evolutie is snel: 94% voorzien een actie binnen de twee jaar. Op dezelfde manier zijn ze zich goed bewust van de reikwijdte van het fenomeen: 80% van de beleidsregels die in 2013 zullen worden opgesteld, zullen gelden voor alle werknemers en niet alleen voor een afdeling of een hiërarchisch niveau, bijvoorbeeld.
Het gaat meestal om een reactie op het ‘consumentisme’ van de informatica. Toch hebben de visionairen een meer daadkrachtige benadering, waarbij ze proberen om jonge talenten aan te trekken, de arbeidsomgeving te flexibiliseren… en de productiviteit te verhogen. Los van de andere verwachte voordelen wordt de kostenvermindering verbazend weinig geciteerd: maar 36%!
Als we deze enquête moeten geloven is de houding van bedrijven ten opzichte van BYOD ongelooflijk geëvolueerd op enkele maanden tijd. Dat neemt niet weg dat er werk aan de winkel is. Het zou niet gaan om het verwaarlozen van de organisatietaken. We raken aan de beveiliging van het bedrijf, maar ook aan gevoelige kwesties op het vlak van arbeidskrachten, privacy, wettelijkheid,…
De 6 adviezen van Citrix
Het profiel van de werknemers evalueren
De werknemers identificeren die het meeste kans maken om de vruchten te plukken van een dergelijk initiatief. Sommige (ICT-teams, marketing, sales...) zullen aangetrokken zijn en het voorbeeld van de voorlopers willen volgen, terwijl andere er niets in zullen zien, omdat ze zullen vrezen dat ze hun toestel zelf moeten beheren en onderhouden. Het kan interessant zijn om een pilootprogramma op te stellen.
De belangrijkste spelers van het BYOD-project definiëren
Op voorhand het akkoord krijgen van de belangrijkste betrokken partijen (ICT, HR, Legal,…) over een volledig geheel van de beheerstrategieën. Deze strategieën moeten de voorwaarden om in aanmerking te komen precies omschrijven, net als de voorwaarden voor het gebruik en het bezit van de randapparaten en de gegevens, de respectievelijke contractverplichtingen en de conformiteitregels.
Het intellectueel eigendom en de gegevens van het bedrijf beschermen
Steunen op verschillende beveiligingsmaatregelen, meer bepaald op strategieën die het bewaren van data op lokale randapparaten verbieden, en zo de toepassingen van de beveiligingsregels van het bedrijf uitbreiden tot de randapparaten die door de werknemers beheerd worden. Deze benadering maakt het mogelijk om alle professionele gegevens die gecreëerd worden via toepassingen die op dergelijke manier worden geleverd, te becijferen.
Het akkoord verkrijgen van de verantwoordelijke en van de werknemers
De verantwoordelijken en de werknemers moeten alle vastgelegde regels goedkeuren en respecteren, zodat het programma zowel voldoet aan de eisen van het bedrijf (beveiliging, beheer van human resources, wettelijke aspecten) als aan die van de gebruikers (op zoek naar flexibiliteit en vrijheid).
De toewijzing van een bedrag voor de aanschaf van een randapparaat overwegen
De werknemers kunnen dit gebruiken om het randapparaat van hun keuze te kopen. Bedrijven die hun akkoord al hebben gegeven voor een investering in randapparatuur, kunnen deze benadering aannemen om meer soepelheid te bieden en hun beheerkosten op lange termijn te verminderen.
Een industriële aanpak stimuleren
Zoveel mogelijk vermijden dat men maar één enkel randapparaat gebruikt, zowel voor de professionele als voor de privénoden. En de voorkeur geven aan het gebruik van een industriële oplossing die in staat is om de veiligheid van het informatiesysteem te garanderen (codering van de communicatie en controle van de stroom…), de veiligheid van het materiaal (lokale authenticatie, becijfering van de gegevens) en het beheer van het park van de mobiele terminals (Mobile Device Management).