Neelie Kroes, verantwoordelijk voor de Digitale Agenda van de EC, verleent haar steun aan een studie over breedbandsnelheid in Europa

In België worden 3.000 vrijwilligers gezocht om deel te nemen aan een studie over breedbandsnelheid om de Digitale Agenda te helpen bij investeringen

Neelie Kroes, Commissaris verantwoordelijk voor de Digitale Agenda van de Europese Commissie, heeft haar steun verleend aan een belangrijke nieuwe studie over de reële breedbandsnelheid die de consumenten uit de 27 lidstaten alsook uit IJsland, Noorwegen en Kroatië toegeleverd krijgen. De resultaten zullen de EC helpen bij het investeren van meer dan € 9 miljard in high speed breedband in de regio’s ter ondersteuning van de Digital Agenda. Ze zullen eveneens een inzicht geven in zake kwaliteit van de diensten naar de consumenten toe.

“In de EU moet iedereen kunnen genieten van de voordelen van open en wettige internet, zonder verborgen beperkingen of tragere snelheden dan wat beloofd werd,” zegt Neelie Kroes, Europese Commissaris verantwoordelijk voor de Digitale Agenda. “We moeten dus beschikken over informatie aan de bron, afkomstig van de Europese consumenten, over de reële kwaliteit van hun breedbandtoegang. Met deze gegevens is het makkelijk te weten welke landen op kop lopen en welke achterop hinken, en zo onze steun en investeringen op de meest aangepaste wijze aanwenden.”

De studie zal heel nauwkeurig de breedbandsnelheid meten door een groep vrijwilligers te voorzien van een apparaatje dat op hun breedband wordt aangesloten. Om over een statistisch representatieve steekproef te beschikken, moeten meer dan 100,000 vrijwilligers deelnemen, waarvan 3.000 in België.

Danielle Jacobs, Directeur BELTUG, de vereniging van ICT-managers van grote bedrijven, verduidelijkt: “Dit project is interessant voor consumenten en bedrijven. Steeds meer mensen werken gedeeltelijk van thuis uit en hebben het internet nodig voor hun werk. De nodige informatie wordt steeds minder lokaal opgeslagen en moet dus vlot toegankelijk zijn van eender waar”.

“Test-Aankoop stelde al eerder vast dat er grote verschillen kunnen bestaan tussen aangekondigde en werkelijke snelheid en vraagt dat operatoren de consument, voor hij ingaat op een aanbod, zou informeren over de geschatte werkelijke snelheid”, aldus Nico Debie, woordvoerder.

De studie van de Europese Commissie wordt uitgevoerd door SamKnows, het bedrijf dat gespecialiseerd is in breedbandmetingen. “SamKnows heeft voor gelijkaardige projecten al samengewerkt met nationale instanties o.a. in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Ons doel is een wereldwijde standaard in het leven roepen voor het meten van breedbandsnelheid”, aldus Alex Salter, CEO van SamKnows. “In Europa hopen we samen met consumentenorganisaties een sterk panel uit te bouwen om op lange termijn problemen met internetdiensten te onderzoeken. We hopen ook dat het benadrukken van breedbanddiensten die de consumenten vandaag toegeleverd krijgen en de mogelijkheid om dankzij een aanzienlijke investering de infrastructuur in de eigen streek te verbeteren, heel wat vrijwilligers in België zal motiveren om aan de studie deel te nemen.”

Dit project was speciaal ontworpen om een duidelijk beeld te krijgen van de snelheden en de betrouwbaarheid van internetdiensten in alle Europese lidstaten. ISPs, regulatoren en consumenten zullen toegang krijgen tot de resultaten als de studie afgerond is.

Om deel te nemen kunnen Belgische breedbandgebruikers eenvoudig registreren op http://www.samknows.eu/. Kort nadien zullen ze een klein, speciaal ontworpen ‘Whitebox’ toegestuurd krijgen dat eenvoudig op hun internetconnectie wordt aangesloten, buiten de firewall en het thuisnetwerk om. Als consumenten hun breedband niet gebruiken, zal het witte doosje automatisch een reeks testen uitvoeren om de snelheid en de prestaties van de connectie te meten.